ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?  phone-icon-md.png  (Life073, Kyivstar097, Voodafone066) 86-500-68 ЗВОНИТЕ!    Youtubefacebook-home_icon.pngInstagram
 
Loading...

Наши сервисы

Ваш кожаный диван

baby

Уважаемые господа! 
 
 Компания "Prime material" - ведущий поставщик мебельной кожи в Украине. Мы работаем практически со всеми  мебельными фабриками и производителями нашей страны. С нами не работают только те, кто не шьет кожаную  мебель. Специалисты нашей компании знают о коже все и даже немножечко больше. И мы готовы поделиться  этими знаниями с вами! 
 Для того чтобы сделать покупку кожаной мебели легкой и приятной, мы запускаем новый сервис – помощь в  подборе и покупке кожаной мебели. 
Подробнее ...

Образцы кожи

Swatch

 Ознакомтесь с нашей продукцией
Для того чтобы вы могли наиболее полно ознакомиться с ассортиментом кож из коллекций компании "Prime material", мы обеспечиваем все мебельные салоны образцами нашей кожи. Если вы хотите приобрести кожаную мебель, требуйте в салонах образцы кожи "Prime material".
 
Наш фирменный знак качества "Original rich®" это гарантия того, что все кожи производятся под контролем наших специалистов. 
Такой контроль качества осуществляется на каждом этапе — во время закупки сырья, непосредственно на производстве, при приёмке готовой кожи на наших складах и при отгрузке клиентам. Это полностью исключает возможность поступления некачественного продукта конечному потребителю. 
Подробнее ...

Согласование партии кожи

4_1.jpg

Обратите внимание! 

Важно понимать, что образцы кож, представленные в каталоге "PrimeMaterial", отображают идею цвета, фактуры и особенности артикула, из которого будет произведено изделие, но не являются эталоном партии готовой продукции. 

В связи со сложностью производства кожи, от партии к партии может наблюдаться отличие в структуре, оттенке и степени блеска поверхности кожи. В связи с этим не рекомендуется использовать кожи из разных производственных партий для изготовления комплекта мебели в случае его дальнейшего доукомплектования. Во избежание недоразумений, для утверждения конечного вида изделия необходимо до момента начала его производства посмотреть и согласовать образец кожи, из которой будет производиться изделие. 
 
Подробнее ...

Памятки для покупателя

handshake pop 3123

Важно знать!
Компания "PrimeMaterial®" разработала документ, который информирует покупателя об особенностях приобретаемого им артикула кожи, правилах эксплуатации мебельной кожи и регулирует некоторые правовые отношения с покупателем в случае возникновения претензий. Рекомендуется подписывать данный документ в двух экземплярах в момент совершения покупки.

Открыть памятку №1

Подробнее ...

Решение спорных вопросов

Spory1
 Если у вас возникают вопросы по качеству нашей кожи, мы готовы на них ответить.

 Компания "Prime material" продает мебельную кожу только высокого качества. Мы проводим  несколько циклов контроля качества кожи и абсолютно уверены в том, что наша мебельная кожа  соответствует всем физико-механическим, органолептическим и эксплуатационным параметрам  международного стандарта UNI EN 13336:2005. Если у покупателя возникают претензии к    качеству мебельной кожи, предоставленной компанией "Prime material", мы готовы взять на себя  решение спорных вопросов, возникающих с покупателями, по качеству нашей мебельной кожи.  Мы уверены в нашей коже! 

 Как это работает? 
 Если у покупателя возникли сомнения в качестве мебельной кожи, которой оббита его мебель, он  имеет право обратиться к изготовителю мебели с претензией. В том случае, если эта кожа была  предоставлена компанией "Prime material", мы готовы включиться в процесс решения данного  вопроса. Изготовитель мебели может переадресовать претензию нам, и мы свяжемся с  покупателем для принятия обоюдовыгодного решения. 
 Мы всегда идем навстречу покупателям нашей кожи и предложим компромиссный вариант  решения вопроса. Каждый случай будет рассмотрен индивидуально и по нему будет предложено  оптимальное решение. 
Подробнее ...

Возврат товара

Возврат

 ПРАВИЛА КОРРЕКТНОГО ВОЗВРАТА КОЖТОВАРОВ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВА МЕБЕЛИ


 1) Возврат кожтоваров на склад  производится обязательно через торгового представителя, с сопроводительным документом подписанным торговым  представителем (акт или пояснительная записка с указанием номера отгрузочного документа и причины возврата). Без сопроводительного документа  товар на склад приниматься не будет.
 2) К возврату не принимается товар, качество или товарный вид которого, снизился из-за небрежного отношения либо неправильного хранения на складе  покупателя, а также при наличии на товаре механических повреждений, возникших по вине клиента.

3) Срок возврата кожтоваров до 14 дней со дня получения товара клиентом.

4)Товар подлежащий возврату должен быть упакован соответствующим образом, что бы избежать порчи кожтоваров в процессе транспортировки из-за заминов ,попадания влаги, грязи и тд.
5) Если причина возврата кожтоваров: несоответствие цвета, качества или сортности с согласованным образцом - транспортные расходы оплачиваются за счет Prime Material.

Подробнее ...
Подписаться на этот канал RSS

Log in

create an account